EST Karting — Soporte

Ayuda para la web estkarting.com y la app EST Karting (iOS y Android).

Contacto

Cómo conseguir una cuenta

EST Karting es un servicio para equipos de karting de resistencia. Las cuentas son cuentas de equipo y las crea EST Karting al contratar el servicio: escríbenos con el nombre del equipo y el circuito en el que corréis y te enviamos usuario y contraseña. La app no tiene registro ni creación de cuentas. Para dar de baja una cuenta y borrar sus datos, escríbenos desde el mismo correo y se hace en 24 horas.

Qué necesitas

• Un RaceBox Mini o Mini S en el kart (GPS de 25 Hz con Bluetooth).
• Un móvil en el kart con la app EST Karting (iPhone o Android) y datos móviles.
• En el box, cualquier navegador en un PC, tablet o móvil con la misma cuenta.

Probar sin RaceBox

En la pestaña Telemetría (vista Piloto) pulsa Demo: reproduce una sesión real grabada en pista como si llegara del RaceBox, con vueltas, sectores, diferencia y vuelta teórica. Sirve para conocer el display y configurar los casilleros antes de ir al circuito.

Preguntas frecuentes

No encuentra el RaceBox. Enciende el RaceBox, comprueba que la app oficial de RaceBox no está conectada a él (solo admite una conexión) y que la app EST Karting tiene permiso de Bluetooth en Ajustes.

Solo salen velocidad y fuerzas G, sin vueltas. Elige el circuito en el selector de la pestaña Telemetría, o pulsa "Marcar meta al pasar" al cruzar la meta. Sin meta no hay vueltas ni sectores.

El box no ve la telemetría. En el móvil del kart pulsa "Emitir al box". Sin cobertura la app guarda los datos y los envía al recuperarla.

La pantalla se apaga en el kart. En "Pantalla completa" el móvil se mantiene encendido y se puede bloquear en horizontal desde el menú del display.

Ubicación. Solo se usa, si das permiso, para ordenar la biblioteca de circuitos por cercanía. La posición que se muestra en carrera es la del RaceBox, no la del teléfono.

Privacidad

Consulta la política de privacidad.